Comenzile primite înainte de ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi, cu excepția cazurilor de forță majoră.
În funcție de decizia fiecărui client, livrarea se poate face prin: Curier Rapid, Poșta Română sau Loco Timișoara.
În cazul transportului prin Curierat Rapid, coletul este livrat direct la adresa indicată. Dacă, la adresa respectivă, nu este nimeni pentru a recepționa coletul, veți fi contactat telefonic pentru a stabili o nouă dată de livrare. Coletele pot fi păstrate la firma de curierat maxim 7 zile, după care sunt înapoiate expeditorului. În funcție de preferința dvs., puteți alege una din cele două firme de curierat cu care noi colaborăm: Nemo Express sau Fan Courier.
Semnătura dvs. garantează buna recepție a coletului.
În cazul transportului cu Poșta Română, coletul trebuie ridicat personal de la oficiul poștal zonal. Dacă, în maxim 4 zile de la data expedierii, nu ați primit înștiințarea de la poștă, mergeți direct la oficiul poștal pentru a verifica sosirea coletului.
Coletele se păstrează la poștă maxim 10 zile, după care, în caz de neridicare, se înapoiază expeditorului.
În cazul clienților de pe raza municipiului Timișoara, livrarea se poate face prin unul din șoferii noștri, direct la adresa solicitată. Înainte de a pleca către dvs. șoferul vă va contacta telefonic, pentru confirmarea adresei și a disponibilitații dvs.
Pentru primele două modalități de transport aveți posibilitatea urmaririi coletelor pe internet:
www.posta-romana.ro , www.nemoexpres.ro sau www.fancourier.ro.
Se aplică un cost fix, indiferent de numărul de produse comandate. Deci, pentru a beneficia de costuri de transport minime, vă recomandăm să vă grupați comenzile.
Modalitate de transport | Cost | Termen de livrare** |
Curier Rapid (livrare la domiciliu) | 25.00 Lei (TVA inclus) * | 24 H - 48 H |
Poșta (ridicare de la oficiul poștal) | 15.00 Lei (TVA inclus) | 48 H - 96 H |
Loco Timișoara | 15.00 lei (TVA inclus) | 2 H - 24 H |
Pentru comenzi de peste 300 lei, transportul este gratuit | ||
* pentru localitățile în care firma de curierat nu are punct de lucru se percepe o extra-taxă de 1 RON/fiecare km suplimentar | ||
** se iau în considerare numai zilele lucrătoare. |